你好,我在购物网站上买了东西,还没有发货。我有权要求退货吗?
更新时间:2022-07-15 15:37:46人浏览
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你好,我在购物网站上买了东西,还没有发货。我有权要求退货吗?
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消费者通过网络购物的,有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。
2022-07-15 15:37:46
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您好,这个需要对具体情况加以分析。
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你好,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理。
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你好,建议双方友好协商,妥善处理。
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