你好,我家11月份在网上买了二手机,手机本身的电池坏了,一次也没用过。现在已经两个月了

更新时间:2022-12-08 23:31:15人浏览
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你好,我家11月份在网上买了二手机,手机本身的电池坏了,一次也没用过。现在已经两个月了
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建议向消协投诉处理
2022-07-14 15:25:19
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你好,建议向当地消委会投诉
2022-07-14 15:27:19
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协商不成可以诉讼解决
2022-07-14 15:53:12
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手机保修期一般为一年。在一年的保修期内,消费者有权要求销售者承担修理的义务。如果在此期间发生三次以上的维修,消费者有权要求退货。如果过了保修期,手机需要修理的,除产品质量问题外,由消费者自费修理。
2022-12-08 23:31:15
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