在吗，买假货的商家不赔，工商也不作为，怎么办
更新时间：2022-07-12 10:01:03人浏览
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在吗，买假货的商家不赔，工商也不作为，怎么办
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消费者在商场购物买到假货，与商场协商去退或者换，如果协商不成，就拨打12315投诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解
2022-07-12 09:47:31
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消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
2022-07-12 10:01:03
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