我们在网上买东西,然后货发错了怎么办

更新时间:2022-07-10 12:31:02人浏览
问题描述:
如果我们在网上买了东西,却发错了货怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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因为商家过失商家发错货对消费者造成损失的情况,应当对消费者承担赔偿责任。根据《消费者权益保护法》规定,消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利
2022-07-10 12:12:33
平台特邀律师 咨询我
已帮助74072人 · 响应时间 平均5分钟内
投诉卖家发错货是否有赔偿要看卖家是否给买家造成了损失。经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任
2022-07-10 12:18:18
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助65903人 · 响应时间 平均5分钟内
遭遇网络购物问题的,可以通过以下途径维权:
1、保留证据,直接找商家要求退货;
2、向电商平台投诉商家;
3、找消费者协会进行投诉;
4、向法院提起诉讼。
2022-07-10 12:31:02
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