我在XX信二手买了一辆车，可手续不全，提不到车，他们要给我退款，不赔偿我损失，该怎么办
更新时间：2022-07-10 09:49:05人浏览
问题描述：
我在XX鑫买了一辆二手车，但手续不全，我提不起车。他们想退款给我，但没有赔偿我的损失。我也同意了，但现在钱还没有到。我该怎么办
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-07-10 09:49:05
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