商家给的教学视频并没有提起存在的风险，这种行为属于欺骗消费者吗，可以要求赔偿吗
更新时间：2022-07-07 10:39:08人浏览
问题描述：
我在一个宝物上买了一个苹果6sp电池，自己换了。这位商人提供的教学视频没有提到风险，但在一个不显眼的地方用小字写下了一些温馨的提示。这是欺骗消费者的行为吗？手机在更换电池过程中发生自燃，商户拒绝承担赔偿责任。我可以要求赔偿吗？我应该去哪个部门寻求帮助
3位律师解答
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您好，责任在谁这个需要结合实际情况来判断，很难确定责任承担问题，建议您来咨询专业律师。
2022-07-07 10:39:08
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