网购买到到假货怎么办,怎样索赔,维护自己的权益

更新时间:2022-06-27 03:05:56人浏览
问题描述:
如果你通过网上购物买假货怎么办?如何索赔和维护您的权益
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助175372人 · 响应时间 平均4分钟内
消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿
2022-06-27 02:56:11
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助64661人 · 响应时间 平均3分钟内
网购维护消费者权益有如下措施:
1、完善《消费者权益保护法》。《消费者权益保护法》完善传统消费领域的消费者权利保护外,还应增加网上消费领域的消费者权利保护。
2、实现全国消费者协会(消保委)联动机制。
3、实行举证责任倒置,由经营者承担举证责任
2022-06-27 03:01:02
平台特邀律师 咨询我
已帮助71235人 · 响应时间 平均2分钟内
在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权: 与经营者协商和解; 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 向有关行政部门(工商局)投诉。
2022-06-27 03:05:56
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