页面显示七天无理由退货，我申请退货，他们又说手机激活了不给退，咨询一下这手机还能退吗？
更新时间：2022-06-18 18:55:56人浏览
问题描述：
律师：你好！我在XX东部买了一部手机。页面显示，七天内没有理由退货。我申请退货。他们表示，如果手机被激活，将不会被退回。然后他们解释说，点击“七天无理由”返回有一个补充说明。括号表示激活不支持返回。请问这部手机是否可以退货？
2位律师解答
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无理由不等同于无条件退货。消费者退货的商品务必保持完好，但根据规定，消费者定做的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品以及交付的报纸、期刊不能要求退货
2022-06-18 18:51:54
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