我买了个台球杆他给我发了一个公杆
更新时间：2024-06-17 14:48:25人浏览
问题描述：
我买了个台球杆他给我发了一个公杆
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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若商家声称公杆为定制款，您可要求商家提供证明。如无法提供，您可要求退换货或赔偿。若商家拒绝，您可向平台投诉或寻求法律途径维权。在选择处理方式时，应综合考虑证据充分性和维权成本等因素。
2024-05-27 18:55:16
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如果商家同意退换货，您应确保商品退回时完好无损，并保留退回凭证。如商家拒绝承担责任，您可向平台投诉或申请仲裁，甚至向消费者协会或法院提起诉讼。在此过程中，保留好相关证据至关重要。
2024-05-27 18:54:56
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如果您购买的台球杆被错误地发成了公杆，您有权要求商家进行退换货或赔偿。首先，您可以检查购买的商品与订单详情是否一致，并拍照或录像留存证据。其次，尽快与商家沟通协商，要求其承担相应的责任。
2024-05-27 18:54:46
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