买假手机1500,商家同意退款,把地址发给我,说收到货后退款,收到货后不退款,不理我

更新时间:2022-06-17 13:58:36人浏览
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买假手机1500,商家同意退款,把地址发给我,说收到货后退款,收到货后不退款,不理我
3位律师解答
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你好 建议和客服人员沟通
2022-06-17 13:48:06
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协商或是诉讼处理
2022-06-17 13:55:40
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-06-17 13:58:36
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