我是一家旅行社经营者;收客的工作人员在收客时没有和客人签订旅游合同,咨询一下我社需要承担的责任以及大有需要赔偿的金额

更新时间:2022-06-17 09:06:03人浏览
问题描述:
您好,我是一家旅行社的经营者;我们旅行社的一家分社接待了一位在旅行过程中突发疾病和意外死亡的客人。接待客人的工作人员没有与客人签订旅行合同。我想咨询一下我们的代理机构关于要承担的责任和赔偿金
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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我国《旅游法》第81条规定:突发事件或者旅游安全事故发生后,旅游经营者应当立即采取必要的救助和处置措施,依法履行报告义务,并对旅游者作出妥善安排。如果旅行社没有尽到上述规定的义务的,应当承担赔偿责任
2022-06-17 08:57:17
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助83411人 · 响应时间 平均2分钟内
旅游者权益受到侵害时,对方是否承担法律责任要根据具体情况来看,可以咨询相关律师为您详细解答。
2022-06-17 09:06:03
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