我不想要我花500元买的衣服。打电话给商家,商家说处理后不能退货。买的时候没人告诉我?如果收据是按要求退换货的,商家怎么会有这样的权利?消费者没有权利退换货吗?

更新时间:2022-05-18 04:32:41人浏览
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我不想要我花500元买的衣服。打电话给商家,商家说处理后不能退货。买的时候没人告诉我?如果收据是按要求退换货的,商家怎么会有这样的权利?消费者没有权利退换货吗?
3位律师解答
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务,经营者应当承担运输等必要费用
2022-05-18 04:22:24
法律快车咨询顾问 咨询我
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您好,这个可以通过起诉解决
2022-05-18 04:24:58
平台法律顾问团队 咨询我
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2022-05-18 04:32:41
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