客户购买产品，都过了一两年了，现在要求退货退款，不然说要去投诉，这种投诉能成立吗
更新时间：2022-12-24 21:32:45人浏览
问题描述：
顾客购买产品已经有一两年了。现在他们要求退款。否则，他们不得不抱怨。这个投诉能成立吗
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经营者对消费者提出的合理退款要求，明确表示不予退款，或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的，视为故意拖延或者无理拒绝。消费者可以在全国12315互联网平台上投诉，可以拨打12315电话进行投诉。
2022-12-24 21:32:45
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