我在天猫买了一个手机屏幕,同意保修一年,一个月后就坏了。我没有摔倒,他们说内部屏幕坏了。不要退货和更换保修

更新时间:2022-05-08 12:55:05人浏览
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我在天猫买了一个手机屏幕,同意保修一年,一个月后就坏了。我没有摔倒,他们说内部屏幕坏了。不要退货和更换保修
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及时找保修部修理
2022-05-08 12:27:49
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工商或消协投诉解决
2022-05-08 12:30:40
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2022-05-08 12:55:05
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