在服装城进了几件衣服,钱已经打过去了,卖价好几天不给发货,打消费者投诉电话有用吗

更新时间:2022-05-01 00:02:59人浏览
问题描述:
我在服装城买了一些衣服。钱已经付了。卖价已经好几天没有送达了。打电话给消费者投诉有用吗
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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已帮助104982人 · 响应时间 平均4分钟内
作为销售者遇到消费者投诉有如下方法处理:
1、理解投诉原因。
2、及时作出补救。
3、提高产品质量
4、尊重对方意见。
5、表达诚挚歉意。
6、适当给予赔偿
2022-04-30 23:41:27
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助168566人 · 响应时间 平均1分钟内
你好,建议协商处理
2022-04-30 23:50:17
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助93574人 · 响应时间 平均5分钟内
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2022-05-01 00:02:59
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