你好,假人买了我们公司的产品,说里面有异物,要求赔偿1000元。我该怎么办?

更新时间:2022-04-29 01:44:40人浏览
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你好,假人买了我们公司的产品,说里面有异物,要求赔偿1000元。我该怎么办?
3位律师解答
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面膜中有异物投诉卖家,经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任
2022-04-29 01:19:28
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您好,建议双方协商处理
2022-04-29 01:21:21
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消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
2022-04-29 01:44:40
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