拼多多上买的东西,退货的时候单号写错了,刚换了 没有物流信息,但是商家已经收到我退的货了 不退怎么办?

更新时间:2022-04-28 14:17:59人浏览
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拼多多上买的东西,退货的时候单号写错了,刚换了 没有物流信息,但是商家已经收到我退的货了 不退怎么办?
3位律师解答
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如果不退款,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
2022-04-28 13:49:40
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可以起诉要求商家退款。
2022-04-28 13:51:40
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你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2022-04-28 14:17:59
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