因为我人在外地买的快递被快递员放在代收点给整丢了,打电话到快递公司也好几天了没有一个结果,这种情况该怎么办?

更新时间:2022-04-24 13:22:28人浏览
问题描述:
你好,因为我在其他地方买的快递在收货点被快递员弄丢了。我给快递公司打电话已经好几天了,没有结果。在这种情况下我该怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助53791人 · 响应时间 平均2分钟内
快递公司遗失快递的赔偿标准,根据《邮政法》第47条规定:未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿
2022-04-24 12:55:43
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助130584人 · 响应时间 平均1分钟内
快递员在经过收件人及物业公司同意的情况下将快递放在物业公司处由物业公司代收的,如果快件丢失由物业公司承担赔偿责任,快递员在未经过收件人及物业公司同意的情况下私自将快递放在物业公司处导致快件丢失的,由快递公司承担赔偿责任
2022-04-24 12:58:22
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助79034人 · 响应时间 平均4分钟内
你好,可以进行投诉处理的
2022-04-24 13:22:28
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