充值了洗车会员卡,一直没去消费,打电话过去退费却回应说不知道怎么回事。会员卡里的钱怎么要回来?

更新时间:2022-04-20 06:40:13人浏览
问题描述:
我给洗车会员卡充值,没花。后来,我发现商店关门了,在门口放了一部电话。我打电话要求退款,但回答说我不知道发生了什么事。这种情况怎么样?我怎样从会员卡上取回钱?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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您好,建议协商处理
2022-04-20 06:22:06
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您好,建议报警处理!
2022-04-20 06:25:17
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-04-20 06:40:13
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