从1688年购买一件衣服，但收到的商品与商家展示的图片不一致，但商家拒绝退款，拒绝理由，7天没有理由退货
更新时间：2022-04-19 20:44:26人浏览
问题描述：
从1688年购买一件衣服，但收到的商品与商家展示的图片不一致，但商家拒绝退款，拒绝理由，7天没有理由退货
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对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商，协商不成的可以向人民法院提起诉讼。《合同法》第一百零七条的规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任
2022-04-19 20:17:12
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商场买衣服是否可以退货，要看商场的约定而定，如是衣服质量问题，可以要求退货或换货，一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过如下途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解等等
2022-04-19 20:20:21
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可以收集证据 报警 也可以找平台投诉处理
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