我在转转买了个二手机,买的时候没有仔细看图片,后面我无意看到了,屏幕是坏的,外观磨损严重,我想退款,商家不给我退,还没发货之前我就申请退款了,但是显示订单当前不支持退款,我现在不知道怎么办了,5000

更新时间:2022-04-19 00:22:11人浏览
问题描述:
我在转转买了个二手机,买的时候没有仔细看图片,后面我无意看到了,屏幕是坏的,外观磨损严重,我想退款,商家不给我退,还没发货之前我就申请退款了,但是显示订单当前不支持退款,我现在不知道怎么办了,5000块钱也不少了,我现在也是急用钱
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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您好,可以投诉
2022-04-18 23:59:19
损害赔偿律师团队 咨询我
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协商不成,可以通过法律途径维权
2022-04-19 00:02:43
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-04-19 00:22:11
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