转转发货不退款，我在转转买了个手机，买回来了不满意成色，可卖家不肯退款，当初买的时候也没跟我说不能退款。
更新时间：2020-12-06 16:58:25人浏览
问题描述：
我在转转买了个手机，买回来了不满意成色，换回去了，但23号到现在了，快递都不懂到哪了，1号卖家就说到深圳了，现在我等得不想要了，我想退款，可卖家不肯退款，当初买的时候也没跟我说不能退款。
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2020-12-06 16:58:25
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