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你好，请问是否有小票呢？是因为什么原因退货呢？是否已经使用过了呢？建议你将情况说清楚，方便我更好地帮助到你
2022-04-15 23:29:52
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2022-04-15 23:50:42
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