请问一下在超市买到过期食品,怎么维权?请问我该怎么维权?

更新时间:2019-05-09 08:33:42人浏览
问题描述:
请问一下在超市买到过期食品,应该怎么举报商家,怎么维权?我有小票。而且今天才发现买的那天食品就已经过期6天了。还好没有吃到肚子里。请问我该怎么维权?我还没有去超市找赔偿,估计老板只会给我原价退回然后以后还会有过期食品。超市也挺大的,过期6天的食品还在架上卖?难道就是故意卖掉的吗?请问一下在超市买到过期食品,怎么维权?请问我该怎么维权?
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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首先消费者可以依据相关法律的规定与商家协商解决要求赔偿,如果和商家协商无法解决,你可以向当地消费者协会投诉,也可直接向法院起诉。   买到过期食品怎么索赔?   根据我国《食品安全法》的规定,禁止生产经营超过保质期的食品,食品经营者应当按照保证食品安全的要求贮存食品,定期检查库存食品,及时清理变质或者超过保质期的食品。   如果商家出售已超过保质期的食品,不但违反《食品安全法》的规定,且对消费者的身体健康造成了一定的损害,根据该法第96条“违反本法规定,造成人身、财产或者其他损害的,依法承担赔偿责任。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款10倍的赔偿金”的规定。所以消费者可以向商家索赔损失。如果和商家协商无法解决,也可以向当地消费者协会投诉,或者直接向法院起诉。   法律温馨提示:   
(一)注意投诉的时间问题   投诉首先是个时间问题,向消费者协会、行政机关投诉或申诉的有效时间,法律、法规已作具体规定,即在发生争议后2年内。但是,消费者如何与商店发生争议后,应及时向消费者协会投诉,不要拖得时间太长,因为时间一长便可能发生证据丢失的情况。   另外,一些不宜存放的商品,时间长了,很难鉴别其质量问题。特别是实行“三包”的商品,一旦过了“三包”期会增加解决争议的难度。所以一旦发生消费争议,消费者应及时向消费者协会投诉。   
(二)以下6种情况之一的投诉,消费者协会不予受理:   
1、购买商品不是用于自己消费,而是用于生产或销售的投诉(不含农民购买自用的生产资料);   
2、企业(包括个体工商户)之间的经济纠纷的投诉;   
3、个人私下交易商品,属于违约纠纷的投诉;   
4、提不出被投诉者的名称、地址和必要证据的投诉;   
5、司法、行政部门已受理的投诉;   
6、不符合国家有关规定的投诉。
2019-05-09 08:11:53
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商家维权的情况涉及很多,需要具体问题具体分析。例如,当消费者受到商家损害时,可以侵权维权,提出侵权损害赔偿。侵权损害赔偿包括侵害财产的损害赔偿、侵害知识产权的损害赔偿、侵害人格权的损害赔偿、侵害人身的损害赔偿;侵权损害赔偿有以下特征:损害赔偿责任的承担方式以造成他人财产或人身损害为前提;损害赔偿以给付金钱或实物财产为内容;损害赔偿责任的承担受各种因素的制约。
2019-05-09 08:14:12
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消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
2019-05-09 08:21:29
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销售超过食品保质期的食品的,应当承担以下法律责任:
1、民事责任:经营者应当赔偿消费者因食用过期食品而遭受的损失;除赔偿损失外,消费者还可以要求支付十倍食品价款的赔偿金。
2、行政责任:由食品药品监管部门没收违法所得及过期食品,并给予罚款处罚,并可吊销营业执照。
3、刑事责任:故意销售超过食品保质期的食物,情节严重的,依照《刑法》追究刑事责任。
2019-05-09 08:33:42
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