转转APP上买了个手机,我要退货他不给退货,七天无理由退货他不给退货退款

更新时间:2022-04-01 19:42:23人浏览
问题描述:
我在转转应用上买了一部手机。这个产品是假冒的。我想退货。他不回也不发信息。他无缘无故七天不还
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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无理由不等同于无条件退货。消费者退货的商品务必保持完好,但根据规定,消费者定做的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品以及交付的报纸、期刊不能要求退货
2022-04-01 19:27:12
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已帮助193104人 · 响应时间 平均5分钟内
到消协投诉,也可以报警
2022-04-01 19:33:01
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已帮助181214人 · 响应时间 平均2分钟内
可以投诉起诉解决
2022-04-01 19:42:23
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