这种情况可以退货吗种情况可以退货吗？第一天买的苹果x第二天就出现问题手机到手不到二十小时就完全不能用了，这种情况可以退货吗？
更新时间：2022-03-26 20:21:58人浏览
问题描述：
我第一天买的apple x第二天就出了问题。手机不能在20小时内使用。这种情况下我能退货吗？第一天购买的Apple x第二天出现问题，手机在20小时内无法使用。这种情况下我能退货吗？
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《消费者权益保护法》规定，经营者必须保证售出商品的质量，如果售出的商品在一定期限内出现质量问题，应该无条件修理、更换或者退货，即便是打折商品也不能例外。促销、打折的商品出现质量问题就可以不予退货是没有法律依据的，如果其出售的商品存在质量问题，就必须依法退货。
经营者对消费者从其处购买的商品，要保证能够正常使用，这是基本的道理
经营者对消费者从其处购买的商品，要保证能够正常使用，这是基本的道理
2022-03-26 19:53:41
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
2022-03-26 20:21:58
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