我在工作室订了一套照片。由于他们在签订合同前后的解释不一致，他们在享受服务前要求全额退款。他们因乙方个人原因拒绝退款。在这种情况下，他们可以申请12315要求全额退款吗
更新时间：2022-03-20 20:59:28人浏览
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我在工作室订了一套照片。由于他们在签订合同前后的解释不一致，他们在享受服务前要求全额退款。他们因乙方个人原因拒绝退款。在这种情况下，他们可以申请12315要求全额退款吗
1位律师解答
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