孩子八岁了,大人不知道冲值怎么退款

更新时间:2022-03-04 09:56:50人浏览
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孩子八岁了,大人不知道冲值怎么退款
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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这是需要找客服解决的
2022-03-04 09:36:56
平台特邀律师 咨询我
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您好,您的孩子几岁?限制民事行为能力人未经其监护人同意,参与网络付费游戏或者网络直播平台“打赏”等方式支出与其年龄、智力不相适应的款项,监护人请求网络服务提供者返还该款项的,人民法院应予支持
2022-03-04 09:43:03
损害赔偿律师团队 咨询我
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-03-04 09:56:50
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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你好,建议及时跟游戏平台客服联系
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你好,可以协商不成起诉解决
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