我想咨询合同纠纷,我买了一批家具,质量和款式都有问题,工厂不愿意退货,怎么办

更新时间:2022-03-03 09:14:51人浏览
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我想就合同纠纷进行咨询。我买了一批质量和款式都有问题的家具。工厂不愿意退货。我该怎么办
3位律师解答
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务,经营者应当承担运输等必要费用
2022-03-03 08:50:03
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协商或是诉讼处理
2022-03-03 08:57:48
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2022-03-03 09:14:51
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