在电子商务平台上买到假货怎么处理

更新时间:2022-03-01 14:26:08人浏览
问题描述:
如何应对在电子商务平台上购买假货
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助176602人 · 响应时间 平均3分钟内
合同义务上看,如果电商网站销售假货,消费者是有权要求退货的。对于是否可以获得赔偿,要看电商网站之前是否做出相关承诺
2022-03-01 14:10:08
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助132774人 · 响应时间 平均2分钟内
合同义务上看,如果电商网站销售假货,消费者是有权要求退货的。对于是否可以获得赔偿,要看电商网站之前是否做出相关承诺。目前消费者在维权中最关键的环节是:假货的认定;是否能够证明货品购买的来源
2022-03-01 14:16:21
平台特邀律师 咨询我
已帮助81170人 · 响应时间 平均5分钟内
你好,向提供该服务的网站平台或者消费者协会投诉解决
2022-03-01 14:26:08
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
网上买到假货怎么投诉
网上买到假货怎么投诉
现在很多人都会在网上购买商品,但是网上的商铺看不到质量,所有有时候大家可能会购买到假货,当然现在网上也是可以对商家进行投诉的。那么网上买到假货怎么投诉?下面法律
消费维权知识
人浏览
你好,可向平台投诉!
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买到假油烟机怎么处理
买到假油烟机怎么处理
买到假油烟机可以向工商行政管理部门举报要求经营者赔偿购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍的损失。经营者提供商品或者服务
消费者权益
人浏览
在qq买到假货怎么办
在qq买到假货怎么办
消费者在qq买到假货可以主张赔偿,也可以投诉。根据规定:消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制
消费权益法规
人浏览
qq上买到假货怎么办
qq上买到假货怎么办
买到假货的,消费者可要求退货,也可要求卖方增加赔偿其受到的损失,一般为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;但如果增加赔偿的金额不足五百元的,赔偿额为五
消费权益法规
人浏览
你好,向消费者协会投诉解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
京东买到假货怎么投诉
京东买到假货怎么投诉
京东买到假货可以向工商行政管理部门或315曝光平台投诉。消费者买到假货可以协商要求销售者予以赔偿,协商不成且分歧较大的可
损害赔偿
人浏览
你好,可以到官方投诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
在我国网购假货的处理:1、不要确认收货。2、保留证据。3、联系卖家。4、向平台反馈。5、投诉。6、上诉。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
从合同义务上看,如果电商网站销售假货,消费者是有权要求退货的。对于是否可以获得赔偿,要看电商网站之前是否做出相关承诺。目前消费者在维权中最关键的环节是:假货的认
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
买到假货,可以向消费者协会或者工商局投诉,或者向法院提起诉讼维权。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
买到假货,消费者可以通过下列途径维权:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好,商品需要退换货需要携带问题商品以及购物小票到商店协商,协商不成可以寻找消费者保护协会。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
属于经济纠纷。处理方式:1.与宠物店协商和解;2.请求消协或调解组织调解;3.向行政部门投诉;4.有仲裁协议可提请仲裁;5.向法院提起诉讼。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
法律分析:可以退款,具体退款可以与驾校协商。一、报名后,未参加体检或体检不合格要求退学的,扣50元服务费。二、体检合格已取得驾校学籍但未办理科目一预约考试申请单
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
报特价游泳课不退款是否合法需看具体情况。如因正当理由要求退款而遭拒,可通过工商局或派出所举报,或向消费者协会投诉甚至诉讼解决。如不及时处理,可能损害消费者权益。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你可以向当地消费者协会投诉,若无法解决可向法院起诉。根据相关法律法规,消费者有权要求退货,商家拒绝退货可能构成违法,需承担相应责任。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
可以向平台投诉,要求退一赔十。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析:可以追回。首先,及时与收款人取得联系,协调协商追回钱款。如果发现转账错误时已经超过24小时时效或没有开通转账撤回的业务,那么应该及时与收款人取得联系。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询