过了几天，就淘宝投诉，这个案子不能立案，是不是诈骗，我不知道怎么去维权，但是感觉就这么被骗
更新时间：2019-05-24 17:03:13人浏览
问题描述：
我之前在官网没能抢到红米手机，所以去淘宝网上购买，在淘宝上看了一家还便宜的，840，店铺是两颗钻的，心里也放心了，还是有10000的保障金的，所以拍下了手机，第二天店铺去看看的时候，发现店铺首页什么东西都没有，阿里旺旺是离线的，就想不对，要求退钱，不到半小时，退款成功，但是对方卖家打电话过来说，店铺在调整，所以首页没东西，你可以继续拍的，他说让我货到付款怎么样，我想也可以，货到付款我又不会亏，看了货给钱，就说好的，过了几天，货到了，我拆开看了，手机可以的，就钱给了顺丰快递员，但是到了晚上用前置摄像头的时候，看到摄像头有一个耳机状的黑色区域，去不掉，所以打电话给去说是否可以换，对方爽快的答应说可以，把货寄回来就好了，就给了我地址，然后我就照着地址发货过去了，想想都给我发货了，应该不会骗我，但是过了好久都没有发货，手机关机，好几天了，去淘宝看那个店铺，说已经被淘宝冻结，我想想不对，就淘宝投诉，但是淘宝客服说，说我的交易已经不是通过淘宝平台操作的，所以不能给我帮助，所以就去报警了，派出所的说，这个案子不能立案，说没有构成诈骗，我手机也没有了，钱也，没有，我不知道这是不是诈骗，我不知道怎么去维权，想问问大家的意见，我知道很多问题在我，但是感觉就这么被骗，什么都做不了，有点不甘心，我感觉我是信任淘宝，被人一步步带出去，希望能得到大家的帮助过了几天，就淘宝投诉，这个案子不能立案，是不是诈骗，我不知道怎么去维权，但是感觉就这么被骗
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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如果发货后，你发现有下列情形而选择退款拒绝收货是可以的，同时你还可以依法对自己的权利进行维护。1，《消费者权益保障法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。2，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2019-05-24 16:41:26
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遇到网络诈骗怎么办？
一、实际报案，不要提及在网上报过案了，就说是直接到派出所报案的，否则容易造成办案单位之间的互相推诿、扯皮。
二、报案时可以将听说到的其他受害人的意见反馈给派出所，以使其相信是一个大的诈骗案中的一个，否则案子太小，也会容易使其不太愿意办理，或者虽然接受，但不投入大量精力办理。
三、如果有能力可以借助媒体的力量，不一定报导，但是可以找记者朋友询问采访一下，让办案警官感到媒体在关注，破案后会有效果，这样对案件的处理是很有利的。
一、实际报案，不要提及在网上报过案了，就说是直接到派出所报案的，否则容易造成办案单位之间的互相推诿、扯皮。
二、报案时可以将听说到的其他受害人的意见反馈给派出所，以使其相信是一个大的诈骗案中的一个，否则案子太小，也会容易使其不太愿意办理，或者虽然接受，但不投入大量精力办理。
三、如果有能力可以借助媒体的力量，不一定报导，但是可以找记者朋友询问采访一下，让办案警官感到媒体在关注，破案后会有效果，这样对案件的处理是很有利的。
2019-05-24 16:44:34
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在淘宝上买东西被骗了可以报警的。在淘宝上买东西被骗后，应该及时报警，并向警方尽可能地提供相关的线索，包括双方的聊天记录、交易记录、付款记录及对方的店铺网络页面等，以方便公安机关及时有效调查。
如果查证属实的，可以由公安机关对实施诈骗的人员予以治安处罚；如果诈骗金额较大的，则属于诈骗犯罪，公安机关可刑事立案以追究其刑事责任。
如果查证属实的，可以由公安机关对实施诈骗的人员予以治安处罚；如果诈骗金额较大的，则属于诈骗犯罪，公安机关可刑事立案以追究其刑事责任。
2019-05-24 17:03:13
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2、各省、自治区、直辖市高级人民法院、人民检察院可以结合本地区经济社会发展状况，在前款规定的数额幅度内，共同研究确定本地区执行的具体数额标准，报最高人民法院、最高人民检察院备案
3、如果不构成刑事犯罪，会被作为治安案件处理，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款；情节较重的，处十日以上十五日以下拘留，可以并处一千元以下罚款。
4、法律依据：
1）《刑法》 第二百六十六条 【诈骗罪】诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。
2）《关于办理诈骗刑事案件具体应用法律若干问题的解释》 第一条 诈骗公私财物价值三千元至一万元以上、三万元至十万元以上、五十万元以上的，应当分别认定为刑法第二百六十六条规定的“数额较大”、“数额巨大”、“数额特别巨大”。
各省、自治区、直辖市高级人民法院、人民检察院可以结合本地区经济社会发展状况，在前款规定的数额幅度内，共同研究确定本地区执行的具体数额标准，报最高人民法院、最高人民检察院备案
3） 《治安管理处罚法》 第四十九条 盗窃、诈骗、哄抢、抢夺、敲诈勒索或者故意损毁公私财物的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款；情节较重的，处十日以上十五日以下拘留，可以并处一千元以下罚款。
2019-05-24 16:55:27
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