买了个卫生球生产机器，已经有两月一直有问题，商家售后老是推脱不给解决，我现在想退货，商家不给退咋办。
更新时间：2018-12-15 09:27:42人浏览
问题描述：
买了个卫生球生产机器，已经有两月一直有问题，商家售后老是推脱不给解决，我现在想退货，商家不给退咋办。
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
已帮助148299人 · 响应时间 平均3分钟内
根据《消费者权益保障法》的规定，无理由退货权只存在于通过网络、电视等途径购买商品的情况。对于实体商店的消费，没有法定的无理由退化权，具体是否可以无理由退货，由消费才与商家在消费合同中作出约定。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。
2018-12-15 09:11:28
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助107219人 · 响应时间 平均1分钟内
《消费者权益保护法》第24条明确规定，消费者在收到商品之日起七日内有权要求退货，七日后，商品有问题，消费者有权要求经营者履行更换、修理等义务。
如有商品存有欺诈、产品质量安全问题，消费者可以依据《消费者权益保护法》第55条主张退一赔三。
如有商品存有欺诈、产品质量安全问题，消费者可以依据《消费者权益保护法》第55条主张退一赔三。
2018-12-15 09:16:29
咨询我
综合法律律师团队
推荐
已帮助144299人 · 响应时间 平均3分钟内
消法第25条规定了不适用无理由退货的“四加一”情形：消费者定作的商品；鲜活易腐的商品；在线下载或者消费者拆封的音像制品以及计算机软件等数字化商品；交付的报纸、期刊。其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
实践中，针对经营者擅自扩大不适用无理由退货的商品范围的问题，暂行办法根据商品性质，在综合考虑保护消费者权益和保障企业正常经营的情况下，补充了以下三类可以不适用七日无理由退货的商品：拆封后易影响人身安全或者生命健康或者易导致商品品质发生改变的商品；一经激活或者试用后价值贬损较大的商品；销售时已明示的临近保质期或者有瑕疵的商品。
实践中，针对经营者擅自扩大不适用无理由退货的商品范围的问题，暂行办法根据商品性质，在综合考虑保护消费者权益和保障企业正常经营的情况下，补充了以下三类可以不适用七日无理由退货的商品：拆封后易影响人身安全或者生命健康或者易导致商品品质发生改变的商品；一经激活或者试用后价值贬损较大的商品；销售时已明示的临近保质期或者有瑕疵的商品。
2018-12-15 09:27:42
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
电磁炉不发热 商家原价退货
近日，犍为县消委会罗城分会成功调解一起电磁炉消费纠纷，商家同意按原价退货。犍为县罗城镇船形街居民朱某于去年底在该镇某家电经营部购买某品牌电磁炉一台。今年4月上旬
家电IT
人浏览
可以向当地市场监督管理部门或消费者协会投诉，如果起诉需保留时间差证据（没到期）。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
特级小米惊现黑虫，商家拒绝换货
“我花了近四元一斤的价钱购买了两袋香满园牌特级小米，谁知道里面竟然爬满了米蛀虫，这竟然还是知名品牌的米。这实在让我们无法理解香满园是怎么生产米的”。12月6日，
食品安全案例
人浏览
有质量问题的促销品能否退货？
可以首先明确的是，促销商品出现质量问题也可要求退货。《消费者权益保护法》第四十五条规定：“对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责
产品质量
人浏览
你好，向消协投诉或者起诉。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
《劳动合同法实施条例》第七条用人单位自用工之日起满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，自用工之日起满一个月的次日至满一年的前一日应当依照劳动合同法第八十二条的规定
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者可以充分行使其享有的社会监督权利，以便更好地维护自身的合法权益：《产品质量法》第22条规定：“消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询；向产品
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
《消费者权益保护法》第24条明确规定，消费者在收到商品之日起七日内有权要求退货，七日后，商品有问题，消费者有权要求经营者履行更换、修理等义务。如有商品存有欺诈、
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，可以到消协投诉或者到法院起诉。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，可以投诉卖家。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
怎么开一家房产中介公司
开一家房产中介公司的流程是注册公司、选址与租赁办公场地、购置办公设备与招聘员工等。开一家房产中介公司的条件是有自己的名称、有组织机构、有固定的服务场所、取得相应
地产中介
人浏览
你好，向消协投诉。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
判刑了对后代的影响：在我国，被判刑之后，都会留有案底，这种案底对于当事人的平时正常生活没有影响，但是对于当事人的子女还是有影响的。如果被判刑人员的子女，需要当兵
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，什么案子呢
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
我国法律并没有明确规定几岁小孩才可以坐副驾驶座。但法律明确规定了12周岁以下的儿童不得乘坐摩托车后座。出于保护儿童安全的目的，12周岁以下的小孩不建议坐副驾驶座
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
一个人可以签两份劳动合同吗
一个人能否签订两份劳动合同？根据《劳动合同法》，劳动者通常只能与一个用人单位签订一份劳动合同。签订劳动合同时，还需注意签订时间、期限和试用期等规定。非全日制用工
劳动合同书
人浏览
你好，具体结合实际分析
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
用人单位拖欠或克扣工资，劳动者可以向劳动监察大队投诉或者直接申请劳动仲裁维权。维权时应注意收集整理必要的证据，如工作服、工资条、工牌证人等。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
用人单位拖欠或克扣工资，劳动者可以向劳动监察大队投诉或者直接申请劳动仲裁维权。维权时应注意收集整理必要的证据，如工作服、工资条、工牌证人等。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，这个不是看名字而是看具体如何操作的哦。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，有其他证据的话也是可以的。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
