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无法查证对方身份，请问如何处理呢？假如有电话录音的话可以用法律程序作相关处理吗？

更新时间：2018-11-27 16:53:47人浏览

问题描述：

你好！我爱人经常接到骚扰电话而且还无来电显示，无法查证对方身份，请问如何处理呢？假如有电话录音的话可以用法律程序作相关处理吗？

3位律师解答

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

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收集到相关证据后，即可向法院提起诉；公民的健康权受法律保护，当公民的健康权受到侵犯时，既可以要求致害人就医疗费等费用进行赔偿，也可以要求致害人给予精神上的抚慰。《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第1条规定：“自然人因健康权遭受非法侵害，向人民法院起诉请求赔偿精神损害的，人民法院应当依法予以受理。
”第8条第2款规定：“因侵权致人精神损害，造成严重后果的，人民法院除判令侵权人承担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉等民事责任外，可以根据受害人一方的请求判令其赔偿相应的精神损害抚慰金。

2018-11-27 16:31:04

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打骚扰电话的行为，属于违法行为或侵权行为，行为人应承担法律后果。受害人可以向公安机关报案，要求追究其治安行政责任；也可在向法院提起诉讼，要求其承担侵权责任或民事责任。
《侵权责任法》
　　第二条侵害民事权益，应当依照本法承担侵权责任。
　　本法所称民事权益，包括生命权、健康权、姓名权、名誉权、荣誉权、肖像权、隐私权、婚姻自主权、监护权、所有权、用益物权、担保物权、著作权、专利权、商标专用权、发现权、股权、继承权等人身、财产权益。
　　第三条被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。
　　第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。
　　根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
　　第七条行为人损害他人民事权益，不论行为人有无过错，法律规定应当承担侵权责任的，依照其规定。

2018-11-27 16:35:28

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第八条　因侵权致人精神损害，但未造成严重后果，受害人请求赔偿精神损害的，一般不予支持，人民法院可以根据情形判令侵权人停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉。
　　因侵权致人精神损害，造成严重后果的，人民法院除判令侵权人承担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉等民事责任外，可以根据受害人一方的请求判令其赔偿相应的精神损害抚慰金。
　　第九条　精神损害抚慰金包括以下方式：
　　
（一）致人残疾的，为残疾赔偿金；
　　
（二）致人死亡的，为死亡赔偿金；
　　
（三）其他损害情形的精神抚慰金。
　　第十条　精神损害的赔偿数额根据以下因素确定：
　　
（一）侵权人的过错程度，法律另有规定的除外；
　　
（二）侵害的手段、场合、行为方式等具体情节；
　　
（三）侵权行为所造成的后果；
　　
（四）侵权人的获利情况；
　　
（五）侵权人承担责任的经济能力；
　　
（六）受诉法院所在地平均生活水平。
　　法律、行政法规对残疾赔偿金、死亡赔偿金等有明确规定的，适用法律、行政法规的规定。
　　第十一条　受害人对损害事实和损害后果的发生有过错的，可以根据其过错程度减轻或者免除侵权人的精神损害赔偿责任。

2018-11-27 16:53:47