自称是xxx手机活动的负责人,打电话问是否参加。他说如果参加的话会发送500元的电话费充值卡和手机。那个时候,头一热就答应了。他们发货了。我在网上查了这个手机。现在快递到了。快递哥哥告诉我可以直接拒绝

更新时间:2021-09-27 11:41:49人浏览
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自称是xxx手机活动的负责人,打电话问是否参加。他说如果参加的话会发送500元的电话费充值卡和手机。那个时候,头一热就答应了。他们发货了。我在网上查了这个手机。现在快递到了。快递哥哥告诉我可以直接拒绝。然后,他们告诉我如果不起诉,罚款五千元。我们该怎么办自称是xxx手机活动的负责人,打电话问是否参加。他说如果参加的话会发送500元的电话费充值卡和手机。那个时候,头一热就答应了。他们发货了。我在网上查了这个手机。现在快递到了。快递哥哥告诉我可以直接拒绝
3位律师解答
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消费者购物前维权自身合法权益的方法:
  
1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行义务。
  
2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证,出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。
  
3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料,以便在受到侵害时,能够有效地进行索赔。
2021-09-27 11:22:13
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您好,可以报案解决的
2021-09-27 11:25:26
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您好,可以选择报警处理的
2021-09-27 11:41:49
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