我在中医学那边买来一些中药材，是到付，快拿给我配送我确定了物品就把钱给他们了，他沒有帮我签名，随后说要撕掉快递单号子，可是快递盒子上全是胶带贴紧在他就把小盒子都取走了，过去了几日中医学说我将药退回来了
更新时间：2021-09-27 11:09:29人浏览
问题描述：
我在中医学那边买来一些中药材，是到付，快拿给我配送我确定了物品就把钱给他们了，他沒有帮我签名，随后说要撕掉快递单号子，可是快递盒子上全是胶带贴紧在他就把小盒子都取走了，过去了几日中医学说我将药退回来了，結果一开启快递盒子是三块砖块，也不能收到我付的钱，和快递小哥联络他直接说也没有快递代收，我该怎么做？我在中医学那边买来一些中药材，是到付，快拿给我配送我确定了物品就把钱给他们了，他沒有帮我签名，随后说要撕掉快递单号子，可是快递盒子上全是胶带贴紧在他就把小盒子都取走了，过去了几日中医学说我将药退回来了
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消费者购物前维权自身合法权益的方法：
1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行义务。
2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证，出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。
3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料，以便在受到侵害时，能够有效地进行索赔。
1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行义务。
2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证，出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。
3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料，以便在受到侵害时，能够有效地进行索赔。
2021-09-27 11:09:29
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