我选购美容护肤品,那时候是满送,用送钻戒来诱惑我造成的选购,但钻石戒指到后并不是那时候叙述的送的钻石戒指。我规定退换货,店家不同意,该怎么办

更新时间:2021-08-25 19:39:24人浏览
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我选购美容护肤品,那时候是满送,用送钻戒来诱惑我造成的选购,但钻石戒指到后并不是那时候叙述的送的钻石戒指。我规定退换货,店家不同意,该怎么办
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2021-08-25 19:39:24
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