我还在xx买的洗衣机质量不好,那样能够退换货吗?
更新时间:2021-08-23 17:41:43人浏览
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我还在xx买的洗衣机质量不好,那样能够退换货吗?
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消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
2021-08-23 17:20:14
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产品质量问题可以退货根据《消费者权益保护法》第40条规定,经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量等要求,故意拖延或无理拒绝的,应承担民事责任。
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如果有相应的质保期,可能需要根据该期限来主张修复或者补偿
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你好!可以找商家处理的 的
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你好! 可以找消协处理的 的
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