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缺斤少两属于欺诈行为，可向消费者保护协会投诉，也可拨打12315热线进行投诉。在投诉之前，消费者可先找商家进行理论协商，如果达成和解赔偿的情况下，可不必投诉。
2023-04-09 10:57:41
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