在一家品牌店买了一件衣服，结果朋友告诉我，这件衣服在别的店没有这么贵，我马上又回到那家店要求退货，店员说品牌店不能退货，店员说只能换，但是那家店没有我喜欢的衣服，可以退货吗？
更新时间：2021-08-17 06:31:36人浏览
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在一家品牌店买了一件衣服，结果朋友告诉我，这件衣服在别的店没有这么贵，我马上又回到那家店要求退货，店员说品牌店不能退货，店员说只能换，但是那家店没有我喜欢的衣服，可以退货吗？
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消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
2021-08-17 06:21:38
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对于商品没发票是否可以退货的问题，要分情况讨论：
1、商品是不合格的，可以退货；
2、商品本身没有问题，只是自己不满意的。消费者可以通过与商家协商解决；协商不成的，可以准备好相关的材料，如需拿出购买证据，货物单据、支付记录等，向消费者协会请求调解
1、商品是不合格的，可以退货；
2、商品本身没有问题，只是自己不满意的。消费者可以通过与商家协商解决；协商不成的，可以准备好相关的材料，如需拿出购买证据，货物单据、支付记录等，向消费者协会请求调解
2021-08-17 06:26:46
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商场买衣服是否可以退货，要看商场的约定而定，如是衣服质量问题，可以要求退货或换货，一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过如下途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解等等
2021-08-17 06:31:36
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您好，这个需要对具体情况加以分析。
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