昨日买来一个耳机 便是电脑用的 随后回家了试耳机的情况下视频语音有什么问题，想下来退换货 随后店家说不可以退 只有换 我没法换了一个电脑鼠标 我想问一下这一耳机能退换货吗
更新时间：2021-08-14 13:43:33人浏览
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昨日买来一个耳机 便是电脑用的 随后回家了试耳机的情况下视频语音有什么问题，想下来退换货 随后店家说不可以退 只有换 我没法换了一个电脑鼠标 我想问一下这一耳机能退换货吗
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消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
2021-08-14 13:15:56
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