您好，我以前在一家淘宝网买来件衣服裤子，由于产品质量问题给了恶意差评，被商家限定选购了，我想问一下店家是不是有权利无端拒客？这算得上岐视顾客吗？实际有哪些政策法规？
更新时间：2021-08-13 22:13:59人浏览
问题描述：
您好，我以前在一家淘宝网买来件衣服裤子，由于产品质量问题给了恶意差评，被商家限定选购了，我想问一下店家是不是有权利无端拒客？这算得上岐视顾客吗？实际有哪些政策法规？
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你好，对于质量问题依据消法规定，商家在出售时是否告知，如果没有告知有质量问题， 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过 下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2021-08-13 21:54:11
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你好，建议协商解决
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你好，砖出现什么质量问题
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