你好，x，我已经收到货物了，但是我想退货并退款。然后商家也同意货物是直接退款还是快递收到后退款，并在线解决。
更新时间：2021-08-13 11:13:05人浏览
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你好，x，我已经收到货物了，但是我想退货并退款。然后商家也同意货物是直接退款还是快递收到后退款，并在线解决。
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2021-08-13 10:57:58
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