从XX场的正规店买的衣服没有折扣。买回来后,因为不喜欢设计,所以要求退货,商品不影响二次销售。商店以制造商的规定不退货为理由。

更新时间:2021-08-11 00:28:34人浏览
问题描述:
从XX场的正规店买的衣服没有折扣。买回来后,因为不喜欢设计,所以要求退货,商品不影响二次销售。商店以制造商的规定不退货为理由。
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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交易进行中卖家不同意退货退款,请买家先不要着急。可以按照以下步骤操作:
第一步:若未申请退款退货,请先发起退款退货申请;若已经申请退款,请关注退款超时并及时修改退款协议避免退款关闭;
第二步:申请客服介入,在买家申请退款后,如买卖双方未协商一致意见,买家可以在卖家拒绝协议后(虚拟:申请退款3天后,卖家拒绝协议后两个条件同时满足) “要求淘宝介入处理”。
2021-08-11 00:17:53
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务,经营者应当承担运输等必要费用
2021-08-11 00:22:43
损害赔偿律师团队 咨询我
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2021-08-11 00:28:34
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建议收集证据 积极争取 一般是可以
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