我在买了虚拟商品,卖家只点了系统发货但不

更新时间:2021-08-05 15:57:38人浏览
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你好,我在买了虚拟商品,卖家只点了系统发货但不真的发货,退款还多次拒绝怎么办我在买了虚拟商品,卖家只点了系统发货但不
3位律师解答
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你好,按平台规则处理
2021-08-05 15:43:16
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你好,可以投诉处理
2021-08-05 15:47:00
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021-08-05 15:57:38
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