我在商店买的酒走亲戚，今天亲戚打开喝，里面的小包装全部是打开过的，我今天去找商家
更新时间：2021-08-05 06:15:13人浏览
问题描述：
我在商店买的酒走亲戚，今天亲戚打开喝，里面的小包装全部是打开过的，我今天去找商家，商家告诉我就是这样的我不同意，事先未告知我，商家已承认，不愿协商我在商店买的酒走亲戚，今天亲戚打开喝，里面的小包装全部是打开过的，我今天去找商家
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2021-08-05 06:15:13
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