我买的飞机票因为西安有确诊病例了我想退票这个航空公司是不是应该给我们免费退

更新时间:2023-04-11 10:02:46人浏览
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您好,我买的飞机票因为西安有确诊病例了我想退票这个航空公司是不是应该给我们免费退我买的飞机票因为西安有确诊病例了我想退票这个航空公司是不是应该给我们免费退
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你好,可以跟航空公司沟通
2021-08-04 09:03:48
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你好,可以询问客服人员
2021-08-04 09:10:21
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法律分析:旅客如果因为生病要求退票,必须向航空公司或售票处提供以下凭证方可办理免费退票,不收取退票手续费:
1)提供县级以上医疗机构出具的客票列明的航班飞行期间不宜乘机的诊断证明书原件;
2)医药费在100元以上的交费单原件或复印件。
如果是由其他人代办退票的,提供的资料除了患病旅客客票原件及客票复印件及相关证明复印件,一起办理退票。
2023-04-11 10:02:46
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