在淘宝买的皮毛一体外套,穿了两次里面的衣服拧巴的厉害,根本穿不了,算不算质量问题

更新时间:2023-04-11 22:10:03人浏览
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在淘宝买的皮毛一体外套,穿了两次里面的衣服拧巴的厉害,根本穿不了,算不算质量问题
4位律师解答
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你好,可以找商家要求处理一下
2021-07-31 14:34:16
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可以找商家要求处理一下
2021-07-31 14:41:28
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你好!建议拨打12315投诉
2021-07-31 14:56:27
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法律分析:根据《产品质量法》的规定,销售者售出的产品具有一般质量问题的,即应承担产品质量责任,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失。
1.修理。
产品虽然存在质量问题,但经过修理即可符合质量标准的,消费者可以要求销售者进行修理。
2.更换。产品存在质量问题,但通过修理仍不能符合质量标准的,可以要求更换。
3.退货。
如果存在产品质量问题严重,难以修复,或者由于修理、更换时间的延误,消费者已不再需要该产品,有权要求退掉产品。
4.赔偿损失。产品因质量不合格导致严重毁损或灭失,不能修理、更换或退货的,给消费者造成损失的,可要求赔偿损失。
2023-04-11 22:10:03
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