8月9日我在天猫买了一台太阳能，后投诉到工商局也没有解决，咨询一下我该怎么办？
更新时间：2021-06-19 20:03:55人浏览
问题描述：
8月9日我在天猫买了一台太阳能，前段时间发现漏水，检查后发现水箱内胆凹陷变形漏水，与商家协商无果，后投诉到工商局也没有解决，想咨询一下我该怎么办？8月9日我在天猫买了一台太阳能，后投诉到工商局也没有解决，咨询一下我该怎么办？
3位律师解答
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工伤赔偿协商解决是最好的方式
合同当事人在友好的基础上，通过相互协商解决纠纷，这是最佳的方式。 《社会保险法》第三十九条 因工伤发生的下列费用，按照国家规定由用人单位支付：
（一）治疗工伤期间的工资福利；
（二）五级、六级伤残职工按月领取的伤残津贴；
（三）终止或者解除劳动合同时，应当享受的一次性伤残就业补助金。
合同当事人在友好的基础上，通过相互协商解决纠纷，这是最佳的方式。 《社会保险法》第三十九条 因工伤发生的下列费用，按照国家规定由用人单位支付：
（一）治疗工伤期间的工资福利；
（二）五级、六级伤残职工按月领取的伤残津贴；
（三）终止或者解除劳动合同时，应当享受的一次性伤残就业补助金。
2021-06-19 19:36:35
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2021-06-19 19:39:23
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消费者买的商品损害了消费者合法权益的，消费者可以先与经营者协商，协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2021-06-19 20:03:55
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