在淘宝上买了友课的考研面试课程,但是没上过课,我要退款,友课那边说不支持退款

更新时间:2021-06-13 15:09:44人浏览
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在淘宝上买了友课的考研面试课程,但是没上过课,我要退款,友课那边说不支持退款
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
2021-06-13 14:47:49
法律快车咨询顾问 咨询我
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2021-06-13 14:55:14
综合法律律师团队 咨询我
已帮助135115人 · 响应时间 平均1分钟内
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021-06-13 15:09:44
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