我买了一辆新车刹车系统有故障,但4s店始终不处理,该怎么办?

更新时间:2023-04-19 06:29:39人浏览
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我买了一辆新车刹车系统有故障,但4s店始终不处理,该怎么办?
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法律分析:
1、投诉到汽车厂家打对应的客服热线。有问题先到厂家授权的售后服务中心(4S店)去检修。如确实有问题,但4S未受理,再去联系厂家。
2、目前发现最有效的办法是投诉到 全国12315互联网平台,该网站由国家市场监督管理总局主板,和全国各地的市场监督管理局直接联系的。
3、如果4S店未受理,车辆又确实有问题的,建议直接投诉汽车厂家到 厂家总部所在地对应的市场监督管理局。
2023-04-19 06:29:39
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